Email 6.0 verlerhafter Verweis auf Speicher

[WolfP]

Hallo,
wir haben neuerdings Probleme mit ACT! 6 E-Mail:
beim Öffnen wird folgende Fehlermeldung generiert:
ACT! 6.0 E-Mail: ActEmail.exe - Fehler in Anwendung
Die Anweisung in "0x6785b7f3" verweist auf Speicher in "0x00000000". Der Vorgang "read" konnte nicht aus dem Speicher durchgeführt werden.

Clicken Sie aufg "OK", um das Programm zu beenden.


Weiss jemand wo das Problem liegen könnte?

Gruß,
Wolf

[Robert Schellmann]

Hallo WolfP,

Welche ACT! Version genau? Version 6.0.3.994?
Welches Emailsystem ist eingestellt?
Sind die Pfade für die Ablageorte "Email" und "angehängte Email" korrekt in den Einstellungen?
Hat der Windowsbenutzer volle Zugriffsrechte für den Ordner, der als Ablageort Email angegeben ist?
Waren zuvor die ACTPatches 2 und 3 installiert?
Passiert der Fehler bei allen ACT! Installationen (wenn vorhanden)?

Gruß
Robert Schellmann