Wir haben 5 Lizenzen von ACT und ein RIESENPROBLEM.
wenn sich 5 Mitarbeiter anmelden und sich ein 6ster anmelden will, dann kommt ja logischer weise eine Fehlermeldung. Wenn ich nun in dieser Fehlermeldung auf Detail klicke, dann sehe ich alle angemeldeten Benutzer.
Wenn nun einer aus ACT raugeht verschwindet dieser in der Liste und der 6str kann sich anmelden. Leider haben wir einen Nutzer - ACT-Admin - auf unserem Faxrechner, der aber NICHT aus der Liste verschwindet. Erst so nach ca. 4-5 Stunden ist der User ACT-Admin dann raus.
Worann kann das liegen, bzw. wie können wir dieses Problem beheben?
Klappt leider auch net.
Da wir bei dem Problem sogar den Rechner komplett auschalten.
es erscheitn dann aber weiterhin der ACT-Admin mit dem Faxrechenr (der aus ist!!!!!) in der Liste.